Resumo em quatro pontos
- A leitura dos guias não exige cadastro, login ou qualquer identificação.
- Dados pessoais são coletados apenas quando você envia uma mensagem pelo formulário de contato.
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais para finalidade comercial.
- O site não utiliza, no momento, ferramentas de análise de audiência ou de publicidade comportamental.
Quem é responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é o Helpyuf Marcenaria, publicado no domínio helpyuf.com.
Para qualquer solicitação relacionada a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos na LGPD, utilize o canal de contato ou o endereço de e-mail informado naquela página.
Dados que coletamos
O site coleta apenas dois conjuntos de dados:
- Dados enviados por você no formulário de contato
- Nome, endereço de e-mail, assunto selecionado e o conteúdo da mensagem. Esses dados são fornecidos voluntariamente por você e sem eles não é possível responder o contato.
- Registros técnicos de acesso
- Como qualquer site na internet, o servidor que hospeda o helpyuf.com registra automaticamente informações como endereço IP, data e hora do acesso, endereço solicitado, navegador e sistema operacional. Esses registros são gerados pela infraestrutura de hospedagem e servem para segurança, diagnóstico de falhas e cumprimento de obrigação legal.
Para que usamos os dados
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome e e-mail do formulário | Identificar quem escreveu e responder a mensagem | Consentimento do titular |
| Assunto e mensagem | Compreender e atender a solicitação, inclusive pedidos de correção de conteúdo | Consentimento do titular |
| Registros técnicos de acesso | Segurança do site, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas | Legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal |
| Cookie de sessão | Proteger o formulário de contato contra envios automatizados | Legítimo interesse |
Por quanto tempo guardamos
As mensagens recebidas pelo formulário ficam na caixa de e-mail do site pelo tempo necessário para atender à solicitação e, em pedidos de correção, para registro do histórico da alteração no conteúdo. Depois disso são eliminadas.
Os registros técnicos de acesso são mantidos pelo provedor de hospedagem conforme suas próprias rotinas e pelo prazo legal aplicável a registros de conexão e de acesso a aplicações de internet.
Com quem os dados são compartilhados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para finalidade comercial, publicitária ou de perfilamento.
Existe, necessariamente, o acesso técnico de dois tipos de prestador de serviço, que atuam como operadores de dados:
- O provedor de hospedagem do site, que mantém os servidores e gera os registros de acesso.
- O provedor do serviço de e-mail, que recebe e armazena as mensagens enviadas pelo formulário.
Seus direitos
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo canal de contato:
- Confirmar se tratamos dados pessoais seus e acessar esses dados.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Revogar o consentimento dado no formulário de contato.
- Obter informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Segurança da informação
O site é servido por conexão criptografada e não mantém banco de dados de leitores, o que reduz de forma significativa a superfície de exposição. O formulário de contato conta com validação no servidor e proteção contra envios automatizados.
Nenhuma medida de segurança é absoluta. Por isso, recomendamos que você não inclua dados sensíveis, números de documento ou informações financeiras no corpo das mensagens enviadas pelo formulário.
Crianças e adolescentes
O conteúdo do site trata de uso de ferramentas cortantes e produtos químicos e não é destinado a crianças. O formulário de contato não deve ser utilizado por menores de 18 anos sem o consentimento e o acompanhamento dos responsáveis legais.
Publicidade e análise de audiência
No momento, o site não exibe publicidade e não utiliza ferramentas de análise de audiência ou de mensuração de anúncios.
Caso isso mude, esta política será atualizada antes da ativação de qualquer recurso desse tipo, descrevendo os dados envolvidos, a finalidade, a base legal e as opções de controle disponíveis a você. A data no topo desta página indica a versão vigente.
Alterações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo da página, e alterações relevantes passam a valer a partir da publicação.
Dúvidas sobre esta página
Escreva para [email protected] ou use o formulário de contato.